■ 如您需要的房型已客滿,請撥06-995-1926與我們聯絡!
■ 我們的接送服務:
* 住宿一日的房客,可自行選擇接機或送機 擇一趟服務。接送範圍:民宿~機場或機場特約租車行 。
* 住宿二日的房客,民宿提供機場來回接送。接送範圍:民宿~機場或機場特約租車行。
* 搭船的房客,由馬公市區配合的租車公司代為接送,行李會由民宿司機大哥幫忙載回。
* 臨時與民宿管家預約接送者,須配合民宿司機大哥的班機接送時間安排。敬請旅客遵守相關規定。如有不便之處請見諒。
* 民宿附近沒有租車行可供租車,因此接機時我們統一送至合作的日昇租車行來租車(租車行亦有特別折扣給房客),接機時若需直接前往民宿,請於電話聯絡接機事宜時,先行告知,謝謝。
* 機場外不能停車,民宿司機通常會在機場外圍區域等候,抵達馬公機場後,請聯絡民宿司機大哥 0977-260-952,謝謝您。
■ 匯款帳戶請您必須.完.全.同.意.民宿住宿規定再匯款 請於訂房後3天內(含訂房當日)
預付房價總金額的50%做為訂金,逾期自動取消訂房記錄,不再另行通知,餘款於現場現金支付。匯款後一旦確定資料無誤後,將保留您的訂房。
■ 取消規定:
1. 住宿日前七天內取消訂房(含更改天數及房間數)恕不退訂金及不得改期。【自住宿日起算】
2. 住宿日前八天至十四天之間取消訂房者,可退訂金50%,不得改期。【自住宿日起算】
3. 住宿日前十五天取消訂房者,可全額訂金退費(但須扣除100元手續費),或可換名,或更改日期。(保留效期為3個月,只限一次,若逾於保留時間時,視同放棄)【自住宿日起算】
4. 住宿當日,逢颱風或地震等天災不可抗拒因素,導致交通中斷(以澎湖縣市政府頒布狀況為準則) 時,可全額退回訂金(須扣除100元手續費)或保留三個月。【自住宿日起算】
■ 房客住宿規則:
01. 住房時間check-in 時請填寫旅客住宿登記表。入住時,請記得出示您的國民身份證,以便我們辦理登記;在辦理登記的同時,也請您將住宿費用一併繳交。
02. 進退房時間希臘邊境 check-in時間為下午5點;退房時間check-out時間為下午2點以前。北非花園 check-in時間為下午3點;退房時間check-out時間為中午11點以前。人魚之丘 check-in時間為下午4點;退房時間check-out時間為下午1點以前。月橘 check-in時間為下午3點;退房時間check-out時間為中午12點以前。森林小屋 check-in時間為下午3點;退房時間check-out時間為下午12點以前。 (逾時退房,將每小時加收300元。) (若您會超過下午18:00前未能抵達,請事先來電確認住宿,以便為您留房,否則視同放棄)
03. 櫃台開放時間為上午08:00至晚上12:00。04. 為維護每位房客的住宿品質,本民宿採人數總量管制,請依訂房預約人數前來。如超過人數進房入睡者,店家有權利,拒絕房客入住,並沒收訂金。
05. 住客皆贈送特色早餐(除森林小屋),早餐供應時間為早上8點至中午12點,北非花園下午茶供應時間為下午3點至下午5點(逾時恕不供應)
06. 雙人房最多入住兩位大人(可接受最多加一人入住,不另加床墊).四人房最多入住四位客人(可接受最多加兩人入住,不另加床墊),加人(10歲以上)加價500元/每人,提供早餐、下午茶、備品及館內各項設施。
07. 貴客外出時,請將房間燈火熄滅,電器用品關閉,並請鎖上房門以策安全。
08. 每日清晨08:00前及晚間23:00後,請勿高聲談話,以免擾鄰。
09. 為維持住房品質,入住者喧鬧不止時,若經屢勸無效,可要求房客立即退房,恕不退還房費。
10. 所屬北非花園之物品,請勿帶離。
11. 房內禁煙、嚼檳榔,若要抽煙,請至戶外庭院(庭院桌皆有煙灰缸)(若您於房內抽煙、嚼檳榔將收清潔費500元)。
12. 禁止在民宿任何地方放鞭炮。
13. 請愛護一切用品及設備,如有損壞,請照市價賠償。
14. 請勿攜帶寵物入屋內,若自行攜帶寵物入屋者,將拒絕房客住宿,恕不退還訂金。
15. 房客退房時,,請將所有行李點清楚,以免遺落。.
16. 禁止房間內或庭院陽台等地方,烹煮任何食物。
17. 若因遇颱風,交通受阻,導致旅客無法離開,滯留期間,住宿費以5折計算。
18. 貴重的物品請千萬小心保管,因為如果有遺失的情況發生的話,是不予理賠的。